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TERMES ET CONDITIONS

MEGAPEÇAS, Lda est agréé en tant que centre d'abattage pour ELV - véhicules hors d'usage - enregistré auprès de l'APA et est membre de Valorcar, ci-après dénommé MEGAPEÇAS.

Par CLIENT, on entend l'acquéreur, qu'il soit naturel ou légal, de pièces et composants automobiles neufs et / ou d'occasion résultant du démontage des VLE, ​​ci-après dénommés BIENS.

La validation d'une commande effectuée par le Client implique son acceptation des conditions exprimées dans les présentes sans préjudice des règles légales applicables, à savoir celles prévues à la DL nº 24/2014, du 14 février et modifications ultérieures.

Le Client pourra annuler son achat à condition qu'il le communique à MEGAPEÇAS avant la livraison de la marchandise et se verra rembourser les sommes versées.

Si le paiement de la commande n'intervient pas dans les 4 (quatre) jours suivant la confirmation, la commande sera automatiquement annulée.

 

I - RETOURS ET ÉCHANGES

Les marchandises traitées par MEGAPEÇAS sont dûment marquées d'un enregistrement ou d'une marque.

Le client a le droit de retourner et / ou d'échanger les produits achetés, à condition que les conditions suivantes soient respectées:

1. Il est nécessaire que le client conserve cette marque ou gravure inchangée dans le but de retourner ou d'échanger les marchandises.

2. Les retours provenant de la résolution du contrat d'achat par le client, selon les termes de la loi, ne seront acceptés que dans un délai maximum de 14 (quatorze) jours à compter du jour où le client a acquis la possession physique des marchandises.

3. Exerçant le droit de résolution libre, le Client retournera la marchandise dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de sa communication selon les termes du numéro suivant 4. les frais de retour seront à sa charge.


4. Afin de valider son droit de retour dans les termes du paragraphe 2 précédent, le Client doit communiquer sa décision de résilier le contrat d'achat à MEGAPEÇAS au moyen d'une déclaration prouvée et non ambiguë, adressée par lettre recommandée ou par courrier électronique à l'adresse «geral.megapecas.pt».

5. MEGAPEÇAS remboursera les paiements effectués, y compris les frais d'expédition, dans un délai de 8 (huit) jours à compter de l'arrivée des marchandises dans ses installations, sous réserve que les marchandises soient dans l'état exact dans lequel elles ont été vendues.

6. En cas d'échange, MEGAPEÇAS vérifiera l'état des marchandises et, lorsqu'elles seront conformes, les remplacera, sous réserve de disponibilité en stock. Si ce n'est pas le cas, MEGAPEÇAS vous remboursera le montant ou, si le client le souhaite expressément, créditera votre compte de ce montant pour un achat ultérieur.

7. Le client est responsable, quelle que soit la raison du retour, des frais d'expédition à MEGAPEÇAS.

8. Les retours causés par une erreur avérée imputable au client, à savoir, par une identification incorrecte de l'actif, ou autre, seront acceptés par MEGAPEÇAS, qui échangera ou restituera la valeur de l'actif, selon les termes du numéro précédent 1 et du numéro suivant 9.

9. Dans le cas de la disposition au numéro 8 ci-dessus, le client est tenu de payer un coût administratif et opérationnel de 10% de la valeur d'achat, étant émis par MEGAPEÇAS la facture correspondante, avec un minimum de 15,00 (quinze euros) et un maximum de 50,00 (cinquante euros), plus la TVA au taux normal en vigueur.

10. Les causes de non-acceptation de retour ou d'échange de marchandises sont:

10.1 Contrefaçon de marques ou d'enregistrements de biens réalisés par MEGAPEÇAS, même sous la forme d'une tentative.

10.2 Dommages causés par des dommages par négligence imputable au client, que ce soit lors de la manutention ou lors de l'assemblage du bien.

10.3 Dommages causés par le transport du client vers MEGAPEÇAS.

10.4 Les dommages manifestement causés lors du transport des envois MEGAPEÇAS au client lorsqu'ils ne sont pas communiqués, par écrit ou par voie électronique, dans un délai d'un (un) jour ouvrable à compter de la date d'entrée en possession des marchandises.

11. MEGAPEÇAS n'aura toujours pas de place pour accepter le retour des marchandises:

11.1 Lorsque le client invoque, comme cause, l'usure normale du bien dont il connaît l'état d'usage et qu'il a accepté.

11.2 Dans le cas de consommables et de pièces d'usure.

12. Une fois les conditions de retour ou d'échange vérifiées, la marchandise doit être envoyée à l'adresse suivante:

MEGAPEÇAS, LDA
Travessa da Urtigueira, 171
Zone industrielle S. Caetano - Canelas
4410-235 Vila Nova de Gaia

 

II - DOMMAGES À L'EXPÉDITION

Le Client doit vérifier, à la réception de la marchandise, s'il y a des dommages visibles.

Si tel est le cas, vous devez immédiatement noter une réserve sur le guide du transporteur et informer MEGAPEÇAS dans les 24 heures au plus tard de l'existence et de la description de ce dommage accompagné d'une photographie le montrant.

Cette procédure est une condition nécessaire pour déterminer les responsabilités, à savoir celles du transporteur.

 

III - GARANTIE DES MARCHANDISES

Dans le cas de marchandises en état d'utilisation, le Client accepte la réduction de la période de garantie à UN AN sans préjudice des exclusions au droit de garantie, comme indiqué ci-dessous sous «Exceptions au droit de garantie».

 

IV - EXCEPTIONS AU DROIT DE GARANTIE

Le Client perd le droit à la garantie lorsque les faits suivants sont vérifiés:

1. Moteurs
1.1 Surchauffe du moteur due à d'autres causes, à savoir le manque d'eau ou d'huile.
1.2 Utilisation inappropriée d'huiles et d'autres fluides
1.3 Non-remplacement de la courroie ou de la chaîne de distribution, selon le cas.
1.4 Manque de propreté de tous les circuits et utilisation d'équipements ou de fluides inappropriés

2. Boîtes de vitesses
2.1 Utilisation inappropriée d'huiles / vannes / lubrifiants.
2.2 Manque de propreté de tous les circuits et utilisation d'équipements inappropriés

3. Pièces esthétiques
3.1 Dommages ou défauts de peinture
3.2 Plastiques présentant des déformations ou des dommages esthétiques

4. Pièces électriques et électroniques
4.1 En cas de reprogrammation de modules, unités de commande ou tout autre composant électronique
4.2 Erreurs dues à une mauvaise installation de l'équipement

 

V - AUTRES CONDITIONS

1. Emballage des marchandises
Toutes les marchandises sont correctement emballées et protégées par le service d'expédition MEGAPEÇAS.

2. Expédition et paiement
Les frais d'expédition sont payés en totalité avant le départ des marchandises. Le temps de transit est calculé en fonction de l'emplacement du destinataire et des conditions du transporteur.

3. Validité de l'achat en ligne
Les achats seront validés et confirmés après une bonne collecte. Jusqu'à ce que le paiement définitif soit soumis à la disponibilité du produit / de la pièce en stock.

4. Données de paiement
Pour les achats en ligne, le Client doit fournir des données telles que: Pays, Nom, NIF, Adresse, Mail et Numéro de téléphone.

Ces données sont confidentielles et utilisées uniquement pour la facturation et l'expédition des marchandises. Si l'adresse de livraison n'est pas l'adresse de facturation, le Client doit ajouter une autre adresse de livraison dans l'option «ajouter une autre adresse de livraison».

5. Produit en vente dans le magasin
Tous les produits en vente dans la boutique en ligne proviennent de centres d'abattage de véhicules en fin de vie (VFV) et, par conséquent, utilisés.

6. Anomalie informatique possible.
Si vous avez trouvé, en raison d'une éventuelle panne informatique, un bien sans image ni prix disponible, demandez les informations manquantes, pour vous assurer de recevoir exactement ce que vous voulez. MEGAPEÇAS tient à vous remercier, par avance, de vous avoir communiqué, par tous moyens, une telle anomalie accidentelle et involontaire.

 

VI - LÉGISLATION

Pour tout ce qui n'est pas prévu dans ces TERMES ET CONDITIONS, la législation en vigueur s'applique, à savoir DL nº 24/2014, du 14 février, avec des modifications introduites par la loi nº 47/2014 du 28 juillet et DL 78/2018, 15 octobre et autres modifications ultérieures, ainsi que toute autre législation applicable.